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随着市场竞争加剧,企业转型带来的生存压力前所未有,中国企业将进入危机高发期。企业只有知危机、懂危机,才能预防危机、解除危机。


制定舆情应对处置方案,同样需要与时俱进

2024-02-23


  中国男篮亚洲杯预选赛近期打响,中国队首战蒙古队,大量球迷在关注这场比赛的同时,更是对杨瀚森国家队首秀表示期待。首节第5分38秒,杨瀚森替补登场,并在首节末时刻抢断反击单臂隔扣,燃爆全场。中国篮球虽然经历过此前第二次无缘奥运,以1胜4负的战绩结束2023男篮世界杯征程,但杨瀚森的横空出世,还是给球迷们带来了一丝期待。


制定舆情应对处置方案,同样需要与时俱进


  提到去年的2023男篮世界杯,尽管队伍当中有NBA规划球员李凯尔的加盟,但中国男篮先后负于波多黎各、菲律宾等队,经历巨大惨败,整个篮球界都沉浸在由失败带来的巨大痛苦之中。霎时间,舆论飞扬,除了网友们的口诛笔伐,不少篮球界知名人物都炮轰中国篮球。

 

  在国内一些知名论坛、社交平台、短视频平台中,中国篮球的连续失利,在相当长的一段时间里仍在被讨论,形象一落千丈。

 

  当然,之所以长时间被网友、球迷诟病,可能也与中国篮球并未妥善制定舆情应对处置方案,没有及时做出好的舆情应对策略。

 

  所以说,通过这个案例,无论是企业、公众人物还是政府单位,都要思考在当前网络言论载体的新形态层出不穷的情况下,要以大数据、云计算等为代表的新技术,促进网络舆情行业的深层次改革。

 

  一方面,网络舆情在实际应对过程中,技术和数据的作用愈发重要;另一方面,网络舆情错综复杂,需要更专业的人才参与处置应对。网络舆情应对能力不足,思想观念落后的情况一定要有所改善。

 

  特别是网络舆情应对存在“网上网下两张皮”“治标不治本”等问题。虽然经过多年实践和探索,在网络舆情这片“海”中,已经积累了不少应对风浪的经验,在应对网络舆情时,变得更加积极与自信。但是,网络舆情的发生有着深刻的现实诱因,“网上网下两张皮”“治标不治本”等问题仍然需要进一步得到改善。

 

  当下,信息传播的速度也是极快的,舆情敏感期问题容易在异蔓延或者死灰复燃,因此舆情应对处置方案中,必须要思考到这部分内容,这也是网络舆情应对想要进入更高的发展阶段的必由之路。

 

  相信中国篮球未来在杨瀚森等明日之星的带领下一定会再度冲入奥运,但各企业、公众人物、政府单位,在舆情应对处置方案上也要与时俱进,提高水平,不能固步自封。

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